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提问内容:
2014/12/23 15:27:30   兰草问张治国律师:
律师您好!我是君河湾业主,我要求开发商换房,以下是我写给开发商律师的报告,拜托帮我把下关。
4-1-1002业主要求换房的理由
考虑到邻里安居,小区太平,经过慎重考虑,决定选择换房,理由如下:
一、 卫生间管道位置布置不合理是起因    
2014年4月15业主接到通知领到钥匙验房(其中,装修钥匙共2把,留开发商处维修备用一把),验房时发现卫生间下水管道位置布置不合理(即洗脸盆下水孔和坐便器下水孔距离太近),开发商组织统一改动。(《商品房预售合同》第十六条  保修责任。这属于质量问题,出卖人应履行保修义务),
二、 贵公司工作人员同意1102户改动  
    2014年5月中旬,在查勘现场统一改动方案时,贵公司董总工答复1102户可以改动卫生间非承重墙(我有与董总工关于此问题短信聊天记录为证;虽然本人也曾当即明确“改变房屋结构布置的,不能改”;物业经理夏某、7楼、10楼、11楼、25楼等多名业主及开发商工程相关人员在场为证)。2014年5月22日,业主在确定的管道位置改变方案上签字确认,之后1102业主得到贵公司委派物业工作人员(经理)夏丽丽同意,将坐便器下水管位置改在卫生间门口(有照片为证),而这与业主签字确认统一改动方案不同。
三、 贵公司施工队完成1102改动施工
2014年6月7日统一打洞时在1102发现已将厕所墙外移45CM,我当即提出反对,并要求停止施工,并反映给物业公司(短信聊天记录为证)。后仍是贵公司的施工队对违规管道改动打孔并铺设(打孔队、管道铺设是贵公司的施工队施工)。
四、 贵公司委托物业监管下1102违规并装修完毕
2014年6月8日我对1102改动情况向物业公司提出反对,但物业公司前期管理混乱,物业工作人员不去督促整改,(有我与夏丽丽短信聊天为证)竟然说“人家家里,想咋改咋改”;6月28日我将情况反映给新到任的物业副总白某,6月29以后尽管贵公司物业采取了对1102户停水停电措施,但是至2014年11月25日,1102非但没改正而且已经装修完毕,(有照片为证)。而从毛墙毛地到装修完毕,这个过程没水没电是不可能完成的。 
至此,真是节外生枝,瘸子又给治成了哑巴。住宅在设计时就不应该设计的,却在贵公司委派的工作人员的许可、纵容下变成了事实,房屋瑕疵变成了严重质量问题。1102卫生间的改动违反以下条款:
1.《中华人民共和国国家标准——住宅设计规范》     
就是中华人民共和国住房和城乡建设部和中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局于2011年7月26日联合发布,2012年8月1日实施的《中华人民共和国国家标准——住宅设计规范》(GB 50096-2011)。
该规范第5.4.4条规定, “卫生间不应直接布置在下层住户的卧室、起居室(厅)、厨房和餐厅的上层。”规范条文解释第5.4.4条“卫生间的地面防水层,因施工质量差而发生漏水的现象十分普遍,同时管道噪声、水管冷凝水下滴等问题也很严重。因此,本条规定不得将卫生间直接布置在下层住户的卧室、起居室(厅)、厨房和餐厅的上层。”1102户把卫生间扩至1002次卧室上层,违反了设计规范规定“不得”条款也即不应该行为,必将给10楼次卧室造成噪声骚扰和漏、渗水等安全隐患。
2.业主与物业公司签订的《装饰装修管理服务协议》有关条款。
《装饰装修管理服务协议》第十二条“乙方住宅室内装饰装修应禁止的行为”。第1条“变动建筑主体承重结构,增加楼面屋面荷载”,11楼将本应梁承担的墙体自重移在了卧室楼板上,改变了承重结构,增加了楼面荷载,造成安全隐患;第3条“将没有防水要求的房间或阳台改为卫生间和厨房,”楼上扩厕所到卧室,卧室的一部分变成了厕所。楼下卧室必将受到噪音骚扰和渗漏水隐患。第8条,“其他影响建筑结构(包括屋盖、楼盖、梁柱、支撑、墙体、连接点、和基础等)和使用安全的行为”。房屋是个整体系统,不能随意拆改,否则,会损坏整个结构的安全性,尤其是卫生间,随意拆改、改变房屋设计使用功能,还会影响下层房间的使用。
  3. 洛阳市物业办监制的业主临时管理规约
第十七条禁止行为之第1条、损坏房屋承重结构、主体结构,擅自改变房屋设计用途;第8条、法律、法规禁止的其他行为。
以上事实说明,贵公司在交付使用房屋是存在质量问题的,贵公司委派的工作人员组织维修时,错误同意1102业主改动卫生间隔墙,后贵公司委托的物业公司工作人员又同意擅自改动管道位置,还是贵公司委派的施工队对违规管道进行铺设,仍是贵公司委托的物业公司督办不力,造成虚假停水停电,致使1102违规改动变成了事实。
现根据《商品住宅质量保证书 使用说明书》业主注意事项第3条之规定,商品房交付使用后,买受人认为主体结构(卫生间布置属于房屋结构布置的重要部分)质量不合格的,可以向工程质量监督单位或房屋安全鉴定机构申请核验。经核验主体结构质量不合格的,买受人有权退房或要求调换,给商品房买受人造成损失的,出卖人依法承担赔偿责任。
现仅依据中华人民共和国住房和城乡建设部和中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局于2011年7月26日联合发布的,2012年8月1日实施的《中华人民共和国国家标准——住宅设计规范》(GB 50096-2011)第5.4.4条规定, “卫生间不应直接布置在下层住户的卧室、起居室(厅)、厨房和餐厅的上层。”现1002户已是具有严重质量问题的房子。而从验房时发现质量问题到现在,经过半年多的等待、煎熬,我已忍无可忍。因为我买房也是急等居住的,等着接年近8旬的老爸老妈来安度晚年,所以我强烈要求贵公司给予等面积现房调换,并从2014年12月1日起计算赔偿相关损失(含购房及装修资金商贷利息)。具体损失另附表格。                           
↑还未作答复
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